潜心服务“三农 ” 演绎精彩人生

    我叫刘芳，现任宜昌市夷陵区龙泉镇车站村书记助理、团支部书记。我2007年毕业于湖北大学，很高兴也很荣幸今天能在自己的母校跟大家一起交流一年的村官工作心得。

    毕业以后我在武汉兴业银行工作了一年，去年7月在别人的质疑声中我选择了回到宜昌当一名村官。经过近一年的基层锻炼，我很庆幸自己选择了走大学生村官这条路，记得刚上任时，面对新的环境、新的工作，我内心也充满了疑虑，不知道自己是不是适合走这条路，能不能适应环境、顺利地开展工作。转眼之间到村任职已一年，在党组织的关心和培养下，我以优秀农村干部为榜样，在学习中成长，在成长中学习，不断提升自我、完善自我，逐渐走向成熟。下面就我一年来工作体会汇报如下：

    一、善于学习

    现在我们在座的全是大学生，文化知识相对比较高，但是我们也不得不承认，我们的社会实践经验还是相当的贫乏。绝大多数到村任职的大学生都不是学的与农村工作相关的专业。即便是学的相关专业，也只是皮毛，真正到农村实践的时候，你会发现自己所学的根本不够用。所以我们到任以后，不能把学习忘掉，要更加注意自己知识面的拓宽，广阔的农村就是我们学习的天地。村里的其他干部、村民、同事全是我们学习的对象。我们要虚心请教，诚心学习，尽快更新自己的知识层面、尽快适应农村，把自己变成新农村建设的领头人。

    我刚上任时，面对基层工作所必需的政策理论，我感到了知识贫乏的恐慌。来到车站村的第一周，我便找来了《车站村十年发展规划》认真学习起来，因为无法正确理解规划中那些独立的数据，我又找来龙泉镇其他村的情况介绍进行对比分析研究。就这样我对车站村的各项情况逐渐熟悉起来。

    基层的核心是“三农”问题，农业知识是我急需学习掌握的主要课题。所以空闲的时候我总会在网上下载一些“三农”资料，包括国家出台的政策、相关的理论等等。在每一次的下组工作中，我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事、群众请教，留心观察，边学边干，虽然工作紧张、忙碌、辛苦，但随着对我村情况的逐渐掌握，我却有了一种前所未有的充实感。

    二、打好群众基础

    党的群众路线是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。在这个新的时代里，我认为这句话并没有过时。我们大学生去了文化知识相对落后的农村，很容易高傲自大，放不下架子。这一点，在农村工作是最要不得的，如果你高高在上，脱离广大群众，你的一些想法也是失去了发挥的天地。所以我们去了农村，必须摆正自己的位置、找好坐标、放下架子，融入到人民群众中去。一定要把村民的利益放在首位，只有拥护了村民的利益，村民才会心甘情愿地跟着党和政府走。别以为跟村民唠家常是个不值一提的小事，你可以从村民嘴里知道他们想要什么，想做什么。我们服务的对象是农村，农村的主体是农民，我认为只有跟农民关系融洽了，我们的工作才会事半功倍！群众基础，是解决问题的关键。

    关注百姓利益，打好群众基础，很多时候做起来不可能轰轰烈烈、立竿见影，然而在群众看来，一件一件的小事，就像润物无声的细雨。平时在办公室，遇到前来办事的农民群众，我总会给他们端椅子、倒杯水，也许这是小事，但我相信这会融洽我们干部与群众的关系，会增进我们相互之间的理解。闲暇的时候，我也常常根据自己掌握的情况，到农户家坐坐，到田间地头转转，与农民交谈。利用自己掌握的电脑知识，教村民上网查资料，帮留守人员和外出务工人员搞视频聊天，为村民上网查询话费清单……也就是不忽略这些点滴的小事，渐渐的，村里的群众都熟悉、接受并且喜欢上我了。

    去年年终我跟书记一起去走访困难户时，一个细心的婆婆看出来我不喝泡茶，就给我端来一杯水。我一看水呈淡黄色，就不是很想喝。婆婆就急了，说这是特地为我冲的糖水！当时我的眼眶都湿润了，一口气喝光了那杯糖水。那哪是一杯普通的糖水，它凝结了村民们对我的疼爱和肯定啊！

    三、要有想法

    作为一个当代大学生村官，对自己应当有更高的要求，应该积极主动地去做一些有益于新农村建设的事情，而不仅仅把是否完成领导分配的任务作为自己工作成绩的唯一标准。干工作，也不仅仅是要埋头苦干，更要从工作中走出来，把视野放宽一些，要有想法出点村民认可的成绩。

    刚到村的时候，我平时的工作多是一些资料收集、档案整理、会议记录等文秘方面的工作，但我也总盘算着什么时候能利用自己的专业知识和社会资源，为村民致富做些贡献，给村民带来一些实实在在的东西。去年11月眼看着村民的柑桔销售遇到了前所未有的困难，我提议村委会对来我村收购柑桔的商贩给予一定的奖励，后得到采纳，对我村的柑桔销售产生了积极的促进作用。之后我又起草了《可持续发展柑桔产业，促进农民增产增收》的市人大代表汇报材料，向上级反映自己对柑桔产业的对策建议。

    因为我觉得自己的性格不够开朗泼辣，今年初我向书记请示协助做村里的治保调解工作。书记见我这么有干劲，当即就同意了。元月份以来，村民大大小小的矛盾纠纷我都参与，且大都调解成功。在村里，村民们都叫我小刘；在调解现场，他们都叫我小专家。前不久，我村村民赵某雇请徐某为其建房时，徐某意外踏空坠楼身亡。接到“中心户”电话报告后，我们立即向上级政府反映，并及时到达事故现场了解情况，保护现场。我们赶到时死者家属已经在现场泣不成声了，见书记主任去询问事故具体情况了，我就留在死者家属身边，安抚她的情绪，对她动之以情、晓之以理。当天下午事故双方便达成协议，赵某赔偿死者家属35000元，作为死者的安葬费及其他相关费用，死者家属于当晚将死者遗体运回。这是全镇近年来非正常死亡中处理最快、赔偿金额最少也没有上访闹事的一次纠纷，镇委、镇政府对我村治保调解工作给予了充分肯定，联系村干部对我也竖起了大拇指。

    我了解到我们车站村是一个养殖大村，奶牛养殖也初具规模，就有了在基层创业的想法，对三友奶牛养殖场进行扩建和奶牛品种革新。后来团省委正好有一个资助我们大学生村官的扬帆计划，我就积极申报了这个项目。目前虽然鲜奶市场行情不太好，但自己从中学到了很多，对以后在基层创业也有很大帮助。我们大学生村官创业的确有很多其他农村青年更优厚的待遇。团省委的扬帆计划每年支持一批有创业意向的大学生村官，资金1-10万，入选的项目还落实一名当地的技术专家进行一对一帮扶。今年2月份，团中央的领导到我们龙泉镇去调研农村青年创业现状时，大部分参会青年都反映农村青年创业难，贷款手续复杂，放款时间长等等问题，但是团省委给主办的扬帆计划手续简单，时间也比较短。所以大家要珍惜这样一个机会，当然也要因地制宜，选准项目。

    四、善于总结

    村官工作多而杂，而且大都是一些芝麻小事，所以常常一天下来觉得自己忙得焦头烂额，但不知道忙了些什么。事情做对与不对、好与不好，村民都会有个评价。要善于反思问题，善于总结经验教训。

    今年2月，有村民李某向上级反映我村低保对象中有一人不符合低保条件。后经调查发现情况不属实。当时我就想为什么会出现村民无故向上级“告状”的情况。后来经过我与李某的邻居交流，发现问题的症结在于我村的宣传工作不到位，也就是透明度不够，导致李某以为“由谁吃低保”就是由村上的几个同志说了算，而事实上“农村低保”有严格的申请、审查、民主评议、公示等程序，决不是由个人或及个别的人说了算的。出现这些情况，我个人认为，作为基层工作者是有责任的，是我们政策宣传和思想工作没做到位。既然来到了这个工作岗位上，就是要做好政策的宣传员，思想工作的开导者。对此，一方面通过专栏宣传的方式，对“农村低保”申请的范围、方法、程序等进行了宣传，来化解群众心中是疑虑；另一方面是通过民间走访等方式，对一些可能群众可能产生疑虑的问题进行有针对性的解答与宣传，避免类似误会的发生。

    一年的时间很快就过去了，我渐渐适应了农村的生活，也逐步投入到了工作中，体会到了农民生活的艰辛，也深深被他们的朴实和热情所感动。“农村是一个广阔天地，在那里是可以大有作为的”，毛主席的这句话不仅不是一句空洞的口号，而正是被实践证明的金石之言。农村虽然苦，但能担大任者必先“苦其心志，劳其筋骨”，此后才苦中有甜，苦尽甘来。农村虽然穷，但穷则思变，可于变中获得成就感，将贫穷的农村建设成富足家园，同样可以实现人生理想。把知识、青春和热情投入农村工作中，为祖国的新农村建设尽自己的绵薄之力，造福一方百姓，这就是我最大的理想，我相信自己能成功！也祝各位在座的即将上任的村官朋友们能在农村干出一番事业，演绎出精彩的人生！