河南获嘉县供电：亲情服务感动返乡企业

    人民网河南频道讯　时隔一年半后，4月6月，返乡企业河南省新乡市鑫泰铜业有限公司院内再一次传出了机器的轰鸣声，当一批成品运出车间时，该公司负责人可丙五对获嘉县供电有限责任公司黄堤供电所工作人员深深地鞠躬，激动地说：“没有电力部门的大力支持，我们公司就不会又一次快速投入生产，这样不计回报的服务让我很感动。”

    2009年9月，新乡市鑫泰铜业有限公司从获嘉县迁出，到重庆发展，而后受到金融危机等因素影响，该公司经营状况持续下滑。今年春节后，该公司决定重新返乡，得到这个消息后，获嘉县供电公司黄堤供电所第一时间组织员工，对该企业电力设备进行检查检修。其间，供电所员工主动放弃节假日，加班加点，为企业更换老化线路，跌落溶断器，对配电盘、变压器等设备进行检修、测试，保证了企业如期投运。

    今年，获嘉县加大招商引资力度，许多企业家纷纷返乡创业，像新乡市鑫泰铜业有限公司这样的返乡企业，在获嘉县有十余家。为了能让企业在返乡后，迅速投入生产，获嘉县供电公司列出了“5+1”亲情服务指南，客户经理主动对接、代培企业电工、“绿色通道”服务、免费设备维护、定期用电宣传，同时为返乡企业发放一张“亲情服务卡”，上面印有客户经理的电话及用电常识。“5+1”亲情服务的开展，得到了返乡企业的赞誉。

    （获嘉县供电公司 岳怡）