泸州市江阳区“税费服务支持中心”启动仪式。
2月26日，四川首家区县级“税费服务支持中心”在泸州市江阳区行政服务中心挂牌成立。
专职辅导人员在导税台工作。
据了解，税费服务支持中心的成立，实现了“业务办理、宣传培训、信息推送、体验改进、需求运用、运维处理”六大职能全覆盖，实现了服务模式的转型升级。一是服务更精细，优化升级线上服务，22名专职辅导人员对纳税人缴费人办理事项进行实时动态分析，做到个性化、精准化响应；二是办税更快捷，对已前移支持中心的14项涉税（费）业务，纳税人可实现全流程“网上即时办”，办税时间最多减少48小时；三是体验更贴心，通过支持中心实现与纳税人端的“音视频连线”服务，实现办税服务“零次跑”。
近年来，江阳区围绕发展大局谋划税收工作，区税务局深化“放管服”改革，创新推出“一窗通办”“全程非接触办税”等工作方式。“税费服务支持中心”投入使用后，将有利于打破传统征纳模式，构建便捷、高效、智慧的全新服务格局，进一步提升纳税服务质效。（蒲攀远、张红、陈文燕）
(责任编辑：君君)