给你一个家：一个特别温暖的地方——访陈献国
中国网 china.com.cn 时间： 2010-12-31
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据不完全统计，目前河南省在沪务工创业人员已近百万人，其中18至35周岁青年人数接近50万人。
在上海江南造船厂，来自革命老区光山县的小王已在此就业超过三年。经过三年的岗位历练，小王也由起初的懵懂少年变成了技艺娴熟的电焊工。在船厂工作，电焊工是最吃香、也是最关键的岗位。一条船的质量如何，能否抗风击浪，电焊工的技术水平高低，起着决定性的作用。
上海的最佳风景处在黄浦江两岸，位于苏州河入口处的海鸥滨江观景餐厅是欣赏黄浦江夜景的最佳去处。在这里担任服务领班的徐继成，是来自固始县的一位年轻人。干练的小徐，不仅自己在此事业有成，还把众多家乡年轻伙伴带到这里，让大家学到了技能，增长了见识。
陈献国说自己有一个梦想，那就是为广大在上海务工经商的河南籍人士、尤其是青年，提供一个温暖的家，让大家在上海不仅有成就感，更要有归属感。因此，陈献国多次参与组织下属团委的一系列活动：
经过多年的筹备奔走，于2010年在一定程度上促成了共青团河南省委与上海市团委的对接工作；
2010年8月，促成了河南省濮阳市团委与上海市青浦区团委的对接工作；
2010年9月，协助上海团市委组织筹办了“乡音通，连亲情”活动，一解在沪务工的河南籍青年思乡之苦；
共青团河南省委驻上海工作委员会于2009年7月成立，设组织活动部、权益维护部、就业创业部、志愿服务部，各部门由专人负责。截至目前，已建省市县三级驻沪团工委32个，其中省级1个，市级8个，县级23个，省市县三级驻沪团工委已影响和覆盖豫籍在沪团员青年13万多人。
2008年5月12日汶川大地震撼动了全中国人的心。他没有大放豪词，只是用最快的速度参与到抗震救灾的捐赠队伍中。在他看来，此时他所能提供的金钱是渺小的，但他能做的也只是渺小的一部分。不需要过多嘉奖、不需要过多的言语，需要的只是新闻播报结束后的片刻默哀，这是他对生命的敬畏、对灾难的无奈。
采访附记在陈献国等人的帮助下，有数千乃至上万的河南老乡得以在上海落脚谋生，其中有不少已经是事业有成，大家在谈到陈献国的时候，几乎是异口同声称赞他为人朴实、仗义执言又古道热肠。
主人公的打算
随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域，具有无法预测的增长前景。电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业，绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术，新业态，新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制、技术、管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。
对于网络保健品销售的巨大发展空间，陈献国首先看到的是正在以每年13%的速度增长的保健食品销售额，及其跃升中的中国网民数量，“在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。2009年我国网络消费规模7000亿元，其中网络购物接近4000亿元；预计3年后将冲破10000亿元。其中，药品及大健康类产品的比重可能会占到5%，即约500亿元。”
陈献国所创办的上海康昊电子商务公司主要从事营养食品、功能保健食品、化妆品、家庭保健器械、功能器械、功能内衣等行业的产品销售。是集呼叫中心、网络运营、连锁经营于一体，是一家充满活力的新兴大型电子商务有限公司。就这三方面的发展，陈总及他带领下的青年创业团队的眼中，呼叫中心方面，销售人员的招聘以及对于销售人员销售技巧的引导、团队的合理管理都是非常关键的。陈献国计划聘用200名接线员，重点选择在河南招聘，这样既方便统一管理，也一解他对家乡人民生活水平挂念之心。网络运营方面，公司的总经理戴灵提及网络运营具有自身的局限性，它需要依靠网站的制作和网页设计者对整体的把握，以确保能以最优方式向消费者展示商品。随着第三方电子支付平台日益成熟，如今网络交易的安全性已经基本能够得到保障。眼前呼叫中心销售以及网络运营方面，配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。经常遇到发货延迟、配送的成本较高、物流公司发货网点不全等现象。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。而连锁企业经营方面，则偏向于在公司发展初期以中小型企业经营为主，由于实体规模不大，反而船小好调头，因而更能放开手脚、全心投入。
康昊公司与国外著名生物科研机构和高等学府建立密切的技术合作关系，是中国老年学会常务理事单位、亚洲女性健康促进会的常务理事单位以及中国保健品协会保健品应用推广工作委员会的战略合作单位。公司本着“以人为本”的经营理念，成功运行具有“绿色消费”特色的直复式营销模式。通过遍布全国的营销网络推动健康产业，全力打造中国保健品绿色消费第一品牌!
但由于我国的保健品电子商务市场尚处于起步阶段，整体应用水平比较低，交易环境有待改善，尤其是网上销售的保健品产品鱼龙混杂，卖家服务参差不齐，甚至出现假冒伪劣产品以及不负责的虚假宣传，对人民群众的身心健康已构成了严重威胁，同时也对行业的健康发展造成了难以预计的伤害。
因而陈献国在经营其名下电子商务公司有着一种使命感，那便是引导中国医药和保健品产业健康、快速的发展，建立由政府的行政管理、企业的业务经营、商会的协调服务三部分组成的外贸新体制。他所推出的电子商务平台，凭借专业化的产业链整合能力，从国内外知名生产企业选择多种健康食品，品质过硬、食用放心，且所选产品通过GMP、FDA等行业标准，均为绿色天然原材料产品。不仅如此，呼叫中心销售、网络运营、连锁企业等三方面均有健康营养师针对消费者的不同需求，为每一个消费者提供适合自身的保健方案和保健知识。为有品质保障的良心企业与存在健康消费意识的民众搭建起一个沟通、交流以及服务的桥梁，以电子商务的手段创新传统保健品行业的发展。
据此，陈献国表示：我们电子商务公司不仅仅是一个单纯的优质保健品的推广平台，更是为培养中国民众生命健康的消费意识，保护消费者生命健康权的行业创新窗口。这也是我们的责任所在。
采访附记陈献国在成立电子商务企业之初，就给出任总经理的海归戴灵有过约定，将来公司计划聘用的200名接线生，重点要到河南去招聘，且必须以中专毕业生为主。他的理由是河南的孩子特别能吃苦，也特别勤奋，再有就是基本上都能说普通话，到上海以后经过短暂的培训，即可上岗工作。其实在我们看来还是一种家乡情结在起作用。过去说救人一命、胜造七级浮屠。现在救人一命的机会少了，授人一技之长，也是胜造七级浮屠。
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