与业主对簿公堂凸显水土不服 和黄成都深陷信任危机

和记黄埔在成都的发展，绕不过成都购房者的五味杂陈。

　　2007年8月，和记黄埔在成都的首个楼盘重磅亮相，引起市场热捧，在和购房者度过近两年“蜜月期”之后，2009年下半年交房至今，南城都汇曝出大量问题，包括质量、设计、客服、产品不增值等众多问题陆续刺痛购房者的神经。2011年4月，一张姓业主在沟通近两年无果后，一怒之下将和记黄埔成都公司（以下简称“和黄成都”）告上法庭，而采用告上法庭以法律途经维权的业主不在少数，导致购房者与和黄成都纠纷全面升级（详见本网6月29日报道《和黄成都房屋质量纠纷升级　业主一纸诉状告上法庭》）。

　　日前，本网再次接到多位业主关于和黄成都旗下楼盘的投诉，称南城都汇存在严重质量和安全隐患问题，如墙体层高出现误差、墙面空鼓严重、入户设置“三重门”、楼梯不能放下一只成年男子的脚等等；其另一楼盘彩双叠园出现绿化缩水，规划缺乏专业水平，存在用牙签树、低品质树种敷衍业主的嫌疑等等。而和黄成都方面对业主提出的这些问题置之不理。本网近日多次就相关问题咨询其相关负责人，亦不能得到任何正面答复。

　　面对购房者持续近两年的强烈呼声，面对媒体的合理咨询 ，和黄成都为何如此强硬，如此态度，大有“将错误进行到底”的架势。本网日前综合多方资讯，归纳了和黄在成都市场上的种种表现，和黄成都与购房者的纠纷由来无疑值得广大购房者、房地产开发公司以及政府相关部门思考。

　　对购房者缺乏认识、供应商环节出问题　致房屋质量差

　　2010年，媒体曝出南城都汇质量存在众多问题：“厨房的管道横七竖八，毫无规律可言，如果一不小心，就要撞到头，而卫生间的墙面看起来更像是一块开了裂的水田，客厅和房间内的墙面尚未住人都已经开始剥落，大块的涂料歪歪斜斜地掉在 地面……”

　　据了解，自2009年交房开始，因为质量问题，南城都汇的业主们就不停地与开发商和黄成都进行沟通，可是一直以来，问题并未解决，反而暴露的质量问题还越来越多。近日，本网再次接到业主投诉，业主称南城都汇质量低下，并且和黄成都方面对此进行回避，本网就此进行了实地调查。

　　在南城都汇一位业主的商品房中本网看到，房间墙壁存在多处明显裂缝，裂缝长度从十余厘米到几十厘米不等，卫生间的墙面空鼓严重，房间地面不平并且多处漏水，阳台被积水浸泡之后出现霉变与淤泥，等等。业主向本网介绍，此前已多次向和黄成都进行过投诉，和黄方面此前对一些小问题进行了整改，但仍不能达到使用要求，业主因此不能进行装修，导致部分业主不得不改变搬入新家的时间和计划。

　　某资深业内人士称，南城都汇房屋质量问题由来已久。纵观整个成都房地产市场，在成都的港资房地产企业，以和黄的产品质量最差，出现这种情况和这些企业的自身认识有关，如一些北方的房地产企业，他们的产品做得比较粗糙，在当地虽然能够获得购房者认可，但在成都就会败得一塌胡涂。

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